Conditions de participation à l’opération «Batterie gratuite» pendant la durée de l’opération du 22/04/2024 au 31/12/2024
  1. QUI organise l’opération?
  2. L’organisateur de l’opération «Batterie gratuite» est la société FLEX-ElektrowerkzeugeGmbH, Bahnhofstraße 15, 71711 Steinheim («FLEX»).

  3. OÙ et QUAND l’opération «Batterie gratuite» se déroule-t-elle?
  4. L’opération a lieu dans les pays suivants: Allemagne, Autriche, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, France, Italie, République tchèque, Slovaquie et Royaume-Uni («pays participants»).

    L’opération se déroule du 22/04/2024 (0h00) au 31/12/2024 (24h00) inclus («durée de l’opération»). Cela signifie que l’achat d’un produit éligible à l’opération doit avoir été effectué pendant la durée de l’opération, comme indiqué sur la facture. Tout produit éligible à l’opération «Batterie gratuite» peut être enregistré dans les 30jours suivant la date d’achat. Les enregistrements reçus après ce délai ne seront pas pris en compte.

  5. COMMENT puis-je recevoir ma batterie gratuite?
  6. Pendant la durée de l’opération du 22/04/2024 au 31/12/2024, achète un nouvel appareil sur batterie FLEX de la gamme 18V d’une valeur minimale de 338€ (prix de vente conseillé de FLEX, hors T.V.A.) ou un outil de jardinage FLEX de la gamme 18V (chacun étant un «produit éligible») auprès d’un revendeur (en magasin ou en ligne) participant à l’opération «Batterie gratuite» dans l’un des pays mentionnés ci-dessus.

    Enregistre le produit éligible dans les 30 jours suivant la date d’achat sur https://warranty.flex-tools.com pour bénéficier de la garantie FLEX de troisans. Lors de l’enregistrement, indique ton nom et ton prénom, ton adresse de livraison, le numéro de série de l’appareil acheté, le nom de ton revendeur et le numéro de facture figurant sur ta preuve d’achat. Inscris-toi à la newsletter FLEX et clique ensuite sur «Enregistrer».

    Dans la limite des stocks disponibles, tu recevras l’une des 5000batteries FLEX X Lithium Power 18volts, 5Ah (AP18.0/5.0), après l’enregistrement de ton appareil pendant la durée de l’opération pour bénéficier de la garantie FLEX de troisans.

  7. Puis-je participer plusieurs fois?
  8. Chaque participant peut obtenir au maximum cinq batteries gratuites dans le cadre de l’opération. La condition préalable à l’obtention de plusieurs batteries gratuites est l’achat d’un nombre correspondant de produits éligibles à l’opération (exemple: cinqproduits éligibles achetés donnent droit à cinq batteries gratuites). Tu peux participer plusieurs fois en enregistrant plusieurs appareils éligibles en une seule fois ou en plusieurs fois.

  9. QUI peut participer à l’opération ?
  10. Seuls les clients finaux qui sont des personnes physiques âgées de 18 ans révolus au moment de la participation et qui disposent d’un établissement ou d’un domicile permanent et d’une adresse dans l’un des pays participants ainsi que d’une adresse e-mail valide ont le droit de participer. Les employés de FLEX et les revendeurs FLEX agréés, ainsi que les membres de leur famille, ne sont pas autorisés à participer.

    FLEX a le droit de disqualifier et d’exclure de toute participation future à de telles opérations les participants qui fournissent délibérément des informations fausses ou incomplètes, qui manipulent ou tentent de manipuler le processus de participation et/ou qui transgressent volontairement les règles de participation et/ou qui tentent d’influencer la participation de manière injuste et/ou déloyale.

    Le participant s’engage à ne pas télécharger de fichiers ou d’autres contenus qui sont illégaux, trompeurs, malveillants, discriminatoires, pornographiques, menaçants ou autrement répréhensibles. Le participant s’engage également à ne pas télécharger de virus ou d’autres codes malveillants.

  11. Autres modalités importantes
  12. Cette opération fait partie de la garantie FLEX de trois ans. Elle ne peut pas être combinée avec d’autres opérations de FLEX. La condition pour participer à cette opération est l’inscription à la newsletter FLEX.

    Le nombre de batteries gratuites disponibles pour cette opération est limité à 5 000 unités. Le participant a droit à une batterie gratuite uniquement dans la limite des stocks disponibles et seulement si un contrat valide a été conclu pour l’achat d’un produit éligible à l’opération. FLEX se réserve le droit de refuser ou de réclamer la prime en cas de retour d’un produit éligible ou d’annulation d’un contrat d’achat correspondant pendant la durée de l’opération.

    L’achat de produits d’occasion ou de second choix est exclu de l’opération. Un paiement en espèces ou un échange n’est pas possible.

    La participation à l’opération par voie postale est exclue. Toute indication incomplète ou erronée entraîne l’exclusion automatique de l’opération. En cas de saisie de données incorrectes, FLEX n’effectuera aucune recherche et ne procédera à aucune prise de contact individuelle.

    En cas de participation justifiée, la livraison des batteries gratuites peut prendre jusqu’à six semaines ; l’envoi se fait exclusivement dans le pays où le produit éligible correspondant a été acheté. L’imposition éventuelle de la prime relève de la responsabilité de chaque participant.

    FLEX se réserve le droit d’annuler tout ou partie de l’opération volontaire. Cela s’applique en particulier si l’opération ne peut pas être réalisée comme prévu, par exemple en cas de problèmes techniques et/ou juridiques ayant une influence sur l’organisation, la sécurité et le déroulement normal et conforme de l’opération.

    Le droit applicable est celui de la République fédérale d’Allemagne. Si le participant est un consommateur, ce choix de loi applicable est valable uniquement dans la mesure où la protection accordée n’est pas retirée par des dispositions impératives du droit de l’État, dans lequel le participant réside habituellement. Tout recours juridique est exclu.

    Le tribunal compétent est celui de Stuttgart en Allemagne, dans la mesure où le participant n’est pas un consommateur, mais un commerçant, une personne morale de droit public ou une entité de droit public.

    Pour toute question concernant l’opération, le participant peut s’adresser à tout moment à info@flex-tools.com.

  13. Responsabilité
  14. Sauf stipulations contraires prévues dans les présentes conditions de participation, y compris les clauses suivantes, FLEX assume la responsabilité en cas de violation des obligations contractuelles et extracontractuelles conformément aux dispositions légales. FLEX est redevable de dommages et intérêts, pour quelque motif juridique que ce soit, dans le cadre de la responsabilité pour faute intentionnelle et négligence grave. En cas de négligence simple, FLEX n’est responsable, sous réserve d’un critère de responsabilité moins sévère selon les dispositions légales (par ex. pour le soin apporté à ses propres affaires), que

    1. pour les dommages résultant d’une atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé,
    2. pour les dommages résultant d’une violation non négligeable d’une obligation contractuelle essentielle (obligation dont la réalisation est indispensable à la bonne exécution du contrat et au respect de laquelle le partenaire contractuel se fie et peut se fier régulièrement) ; dans ce cas, notre responsabilité est toutefois limitée à la réparation des dommages prévisibles et typiques.

    Les limitations de responsabilité qui en découlent s’appliquent également en cas de manquement aux obligations par ou en faveur de personnes dont nous devons répondre de la faute conformément aux dispositions légales.

  15. Informations relatives à la protection des données
  16. FLEX-Elektrowerkzeuge GmbH, Bahnhofstraße 11, 71711 Steinheim/Murr est responsable des données collectées.

    Dans le cadre de l’opération, les données personnelles suivantes du participant sont traitées :

    • Nom, prénom
    • Adresse
    • Adresse e-mail
    • Numéro de série de l’appareil acheté
    • Numéro de facture figurant sur ta preuve d’achat

    Les données personnelles recueillies dans le cadre de la participation à l’opération « Batterie gratuite » sont collectées, enregistrées et utilisées par FLEX exclusivement pour le déroulement de l’opération, en particulier pour l’expédition de la batterie gratuite, le traitement de la garantie et l’envoi de la newsletter FLEX, que le participant a accepté. Les données ne sont pas transmises à des tiers. Il n’est pas possible de participer à l’opération sans fournir les données susmentionnées.

    La base juridique pour le traitement des données dans le cadre de l’opération « Batterie gratuite » est l’article 6, paragraphe 1, lettre a) et lettre b) du RGPD. En ce qui concerne le traitement des données personnelles et les droits des personnes concernées dont tu bénéficies, nous te renvoyons par ailleurs à nos informations relatives à la protection des données à l’adresse https://warranty.flex-tools.com/privacy_policy et à l’adresse https://www.flex-tools.com/de-de/datenschutz .

    Les données collectées sont conservées aussi longtemps que la finalité respective du traitement des données l’exige. Les données collectées seront ensuite supprimées, à moins que des délais de conservation légaux ne s’opposent à leur suppression.

    Le participant peut à tout moment révoquer son consentement à la collecte, à l’enregistrement et à l’utilisation de ses données en envoyant un e-mail à Datenschutz@flex-tools.com ou un courrier à FLEX-Elektrowerkzeuge GmbH, Bahnhofstraße 15, 71711 Steinheim. Dans ce cas, les données le concernant seront immédiatement supprimées, à moins que des délais de conservation légaux ne s’opposent à leur suppression. Toute autre participation à l’opération sera alors exclue.