Dichiarazione di garanzia convenzionale

Ogni elettroutensile prodotto da FLEX Elektrowerkzeuge GmbH (qui di seguito “prodotti”) è stato sottoposto ad accurati esami e test ed è soggetto a severi controlli di qualità.

A partire dall’ 01/01/2020 FLEX ITALIA s.r.l. (qui di seguito “FLEX”) garantisce pertanto ai consumatori (qui di seguito “acquirenti”), per i prodotti consegnati in Italia e debitamente registrati presso FLEX, per un periodo di tre anni dalla data di acquisto, che tali prodotti sono esenti da difetti di lavorazione o di materiale. In caso di contestazione di detti difetti, FLEX provvederà a propria discrezione e a proprie spese alla riparazione o alla fornitura sostitutiva di prodotti o loroparti nuovi o sottoposti a revisione generale. Il diritto di garanzia legale* dell’acquirente derivante dal contratto di acquisto con il venditore come pure qualsiasi altro diritto legale non subisce limitazioni per effetto della presente garanzia convenzionale. Si esclude qualsiasi altro diritto dell’acquirente nei confronti di FLEX, in particolare il diritto di risarcimento per danni o danni indiretti.

La presente dichiarazione di garanzia convenzionale è valida per qualsiasi elettroutensile a filo e a batteria Li-Ion, rispettivi caricatori e strumenti di misurazione laser acquistati a partire dall’01/01/2020. Sono esclusi dalla garanzia convenzionale gli accessori forniti insieme ai prodotti.

I diritti derivanti dalla presente garanzia convenzionale possono essere fatti valere solo

• se i danni o l’usura del prodotto non sono riconducibili ad un impiego diverso dalla normale destinazione d’uso e/o da quanto indicato dal produttore (in particolare conformemente alle istruzioni per l’uso e all’altra documentazione acclusa al prodotto);
• se i danni o l’usura del prodotto non sono riconducibili ad un impiego continuo e fortemente usurante, in particolare in caso di impiego industriale continuo con sollecitazioni permanenti e superiori alla media del prodotto, all’applicazione di forza eccessiva, danneggiamento dovuto ad un intervento di terzi (ad es. caduta, urto) o oggetti estranei (ad es. sabbia o pietre);
• se nel prodotto sono stati montati solamente accessori originali FLEX;
• se il prodotto non presenta caratteristiche riconducibili a riparazioni o altri interventi (modifiche, integrazioni, scomposizioni) eseguiti ad opera di officine autorizzate da FLEX;
• se il prodotto è stato manutenuto correttamente e in modo adeguato.

Dalla presente garanzia convenzionale non deriva alcun diritto riconducibile ad usura del prodotto dovuta al funzionamento o ad usura naturale. La garanzia relativa alla batteria Li-Ion è limitata a 700 cicli di carica.

Requisito necessario per usufruire dei diritti della presente garanzia convenzionale è la registrazione del rispettivo prodotto entro un termine di 30 giorni dall’acquisto attraverso il FLEX Service e la stampa della conferma di registrazione. Ulteriore requisito per l’esercizio del diritto di garanzia è la presentazione da parte dell'acquirente della prova di acquisto originale (fattura o scontrino fiscale), dalla quale risultano il prodotto con relativa denominazione e la data di acquisto, corredata della succitata conferma di registrazione.

Le riparazioni coperte da garanzia saranno eseguite esclusivamente da officine autorizzate FLEX ovvero da centri assistenza situati in Italia. In caso di rivendicazione dei diritti derivanti dalla presente garanzia convenzionale, l’acquirente presenterà il prodotto interessato nei centri indicati insieme alla prova di acquisto originale (fattura o scontrino fiscale) e alla conferma di registrazione.

La presente garanzia convenzionale è disciplinata dalla normativa vigente in Italia.

*Il termine di garanzia senza registrazione è di 24 mesi in caso di impiego commerciale, mentre per utilizzo professionale o di uso che comporta pari sollecitazioni la garanzia è di 12 mesi. Il termine di garanzia decorre a partire dalla data di acquisto da parte del primo acquirente finale. Viene considerata determinante la data riportata sulla prova di acquisto originale.