Garantierklæring

Garantier
FLEX Power tools
www.flex-tools.com

Alle Flex elektroverktøy kontrolleres og testes nøye og gjennomgår FLEX’ strenge kvalitetskontroller.

FLEX gir derfor tre (3) års garanti på maskiner, batterier og ladere, forutsatt at de registreres senest 30 dager etter kjøp på www.flex-tools.com/nb-no .

For uregistrerte maskiner, batterier og ladere gjelder to (2) års garanti fra kjøpstidspunktet. Garantien omfatter at vi kostnadsfritt utbedrer verktøyet ved produksjons- eller materialfeil som resulterer i et defekt verktøy innen garantitiden for elektroverktøyet.

a) Garantitiden gjelder fra datoen for sluttkundens kjøp hos nærmeste FLEX-forhandler. Datoen på originalkvitteringen gjelder.

b) Garantien omfatter ikke feil:

  • Som kan spores tilbake til naturlig slitasje.
  • Manglende etterlevelse av instruksjonene for verktøyet, bruk som ikke er tiltenkt, lagring eller bruk i miljø som avviker fra normale forhold, overbelastning eller manglende vedlikehold og stell.
  • Som er forårsaket av bruk av tilbehør, påbygg eller reservedeler som ikke er originale FLEX-deler eller tilbehør anbefalt av FLEX.
  • Verktøy som er endret eller påbygd.
  • Mindre avvik fra tiltenkt beskaffenhet som ikke har avgjørende innvirkning på verktøyets verdi eller brukervennlighet.

c) Utbedring av konstaterte feil innebærer at FLEX avgjør om verktøyet skal repareres kostnadsfritt eller erstattes med et feilfritt verktøy. Utskiftede verktøy og deler overgår til FLEX’ eiendom.

d) Garanti gjelder kun i den angitte garantitiden. Kunden må kunne fremvise eller sende inn kvittering for kjøpet av verktøyet. Kvitteringen skal tydelig angi kjøpssted, kjøpsdato, modellbetegnelse og serienummer. Tilbehøret/verktøyet som brukes ved havari skal alltid forbli i maskinen ved levering til verksted. Helt eller delvis demonterte verktøy kan ikke leveres inn eller sendes inn som garantiærende.

e) Garantianspråk fremmes via forhandler som har solgt produktet direkte til FLEX’ avtalte garanti- og servicepartner GRÖNVOLD i Oslo: https://www.gronvoldmaskin.no/om-oss

f) Garantien for verktøyet utelukker alle andre krav enn de som fremgår av ovennevnte vilkår.

g) Garantitiden for verktøyet kan ikke forlenges eller fornyes. Deler som byttes ut under garanti omfattes av 1 års garanti mot produksjons- eller materialfeil.

h) Reservedeler og tilbehør har en garantitid på seks (6) måneder fra datoen de er solgt til sluttbruker eller montert inn av serviceverksted i den aktuelle maskinen. Kunden må kunne fremvise eller sende inn kvittering for kjøpet. Kvitteringen skal tydelig angi kjøpssted, kjøpsdato, modellbetegnelse og eventuelt serienummer.

i) Garantiene ovenfor gjelder for produkter levert av CHERVON NORWAY AS og FLEX Scandinavia AB.